通讯录方面能够提供两种查找方式：快速查找和姓名查找，使用户能够非常的方便的查找联系人。通讯录的联系人有多个供用户填写的选项，可惜用户不能自定义新增选项。支持来电群组的功能，让用户对联系人分组更加方便。手机提供了一千组联系人的存储空间，如此大的存储容量，相信能满足大部分用户的需求，用户还可以选择存储在机身或是SIM卡之中。值得一提的是步步高i8支持来电地区显示，可显示来电号码是从那个地区打来的，防止未知电话的骚扰。
步步高i8机身拥有大容量的短信存储空间，基本能够满足普通用户存储短信的需要。编辑短信时使用“智能拼音”输入法，能够更加快速的打字，非常方便。用户可以通过“#”键对输入法进行切换，通过“*”输入标点符号。支持短信多方发送，可一次设置多达30个号码，更支持短信群组发送，节假日时能够将短信同时发给朋友、同学等群组，增加发短信的效率。拥有短信加密功能，私密信息不让外人瞧见，保护用户信息安全。内容搜索和发件人搜索功能，让用户查找信息更加方便。
步步高i8支持彩信和电子邮件的功能，彩信功能让用户能够发送动感图片、铃声、大容量的信息内容，让用户发送的信息有声有色。彩信编写界面看上去简单实用，彩信编写的反应较快，没有出现停滞和假死现象。电子邮件功能，只要做好相关设置，用户便可轻松的使用手机发送及接受电子邮件，方便快捷，随时随地不错过任何重要的邮件。
扩展功能、娱乐功能
步步高i8内置有128M的大容量存储空间，还支持microSD卡扩展，最高支持2G扩展卡，为用户存储带来极大的便利，用户可以存储更大容量的电影和歌曲，丰富手机的娱乐功能。遗憾的是并不支持热插热拔，用户使用起来不方便。步步高i8还支持蓝牙2.0,这给数据连接和数据交互提供了更加快捷的方式。该机还支持A2DP蓝牙立体声，用户可以使用蓝牙立体声耳机听音乐和打电话，没有线的束缚，不过用户只是使用单声道蓝牙耳机仅支持接听电话。
多媒体方面有多种功能可以供用户选择使用，照相机、音乐播放器、摄像机、电影播放器、相册、图片编辑器、复读机、录音、调频广播、FM定时录音、自编铃声。如此丰富的娱乐功能，让用户无聊时有更多打发时间的娱乐功能。
步步高i8使用wolfson专业音乐处理芯片，而且配备了一副专业耳机生产商森海塞尔的耳机，说明步步高对音质的重视程度，一副好的耳机能够让i8的音质有更加完美的表现，如果更换一副更好的耳机，音质会有更加完美的表现。wolfson特点：中高音清晰明亮，解析度高，细节丰富，低音自然不混浊。经笔者试听只是低音方面有些不足，中高音都表现很好。步步高i8内置的音乐播放器支持MP3、ACC等音频格式文件播放，同时支持后台播放，用户可以对播放器的背景、播放方式以及均衡器等进行自定义选择。由于机身没有提供快捷的音量调节按键，所以音量调节只能在菜单中实现
步步高i8还支持FM调频广播，如果要使用FM调频广播需要插入耳机才能收听电台节目。如果觉得带上耳机麻烦，i8还支持手机喇叭播放，释放束缚，自由收听，不过是要插上耳机的。用户首次使用FM调频广播需让手机自动搜索频率，搜索后会保存在频道列表。FM调频广播支持后台播放，在玩手机或发短信等的同时也可以听广播。遇到用户喜欢的节目，用户还可以根据需要录制，i8支持的录音格式有WAV、AMR两种较为常见的格式。
